• Czy wystawiają Państwo faktury VAT?

Tak, wystawiamy faktury VAT.

• Czy podane ceny zawierają podatek VAT?

Tak, wszystkie ceny podane na stronie są kwotami brutto i zawierają podatek VAT.

• Czy ceny podane na stronie podlegają negocjacji?

W zależności od wielkości zamówienia możemy rozmawiać na temat rabatów.

• W jakich godzinach czynne jest biuro firmy?

Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00. W podanym czasie odbieramy Państwa telefony oraz odpowiadamy na wiadomości e-mail.

• Jaką firmą wysyłają Państwo paczki?

Korzystamy z usług firmy kurierskiej UPS.

• Kiedy wyślą Państwo moje zamówienie?

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 11:00 są co do zasady wysyłane w tym samym dniu roboczym, jeżeli zostały uprzednio prawidłowo opłacone albo wybrano dla nich opcję wysyłki za pobraniem. Pozostałe zamówienia są realizowane w kolejnym dniu roboczym. Powyższa informacja ma charakter informacyjny, a w szczególności nie uwzględnia możliwych losowych opóźnień w realizacji zamówień, które staramy się oczywiście ograniczyć do minimum.

• Ile wynosi opłata za przesyłkę?

Opłata za wysyłkę paczek jest zgodna z cennikiem dostępnym w zakładce Czas i koszt dostawy.

• Kiedy paczka zostanie doręczona?

Przesyłka jest doręczana w większości przypadków w ciągu 24 godzin od momentu nadania. Więcej szczegółów znajdą Państwo w zakładce Czas i koszt dostawy.